智能IT运维机器人平台

　　智能IT运维机器人平台是国内正式IT运营自动化平台走出来，融合ITIL 运营理念，在国内实际现状的成功实践。在完整的配置管理库的支持下，提供精细化的 日常运营管理。机器人平台的协助可以科学、自动、全天候支持团队，进行精细化运营管理，为企业业务运营提供最好的服务保障。

　　机器人平台

　　●适应现实IT运营的配置管理库CMDB登记管理企业IT资源原值信息，调用过程信息，运营业务信息，系统自属性信息

　　●智能化环境监管平台

　　智能化感知IT运营环境所有资源节点实时状况，安全漏洞状况，动态变化状况，具体服务漏洞状况； 主动评估运营环境现状，自动监管主营业务状况；资源设备在线状况

　　●全时精细化工作流平台

　　具体事件处理方法，过程审核，回调审计。归档不可人为修改，所有操作记录在案

　　平台功能

　　●设备/漏洞发现

　　自动发现环境内设备，设备服务状态，系统漏洞； 自有业务监管，服务状态，服务安全状况

　　●设备/配置信息

　　设备基础信息，设备业务信息，设备查询，资产统计； 实时设备信息，监测信息

　　●IDC/域名运营

　　IDC、域名等顶层资源运营管理； 全天候监管，预定义监控规则； 平台高可用管理

　　●故障/事务处理

　　故障处理中心，事件执行过程 ，执勤与事务交接管理； 知识沉底与应用管理

　　应用场景

　　产品优势

　　●成熟稳定，管理精细规范

　　●以解决IT维护实际问题为核心的经验积累

　　●智能化、自动化核心处理引擎

　　●市面上同类软件以监控为主： 机器人平台不仅仅是监控平台，涉及到的能力范围覆盖整个IT运营维护管理范畴

　　●操作友好，支持智能手机接入，无需安装app ，协助用户在任何地点、任何时间对单位的IT环境进行移动管理